Jackpoty

Jackpoty Apua Peliongelmaan

Joskus pelaaminen karkaa käsistä, eikä siinä ole mitään hävettävää. Tällä sivulla käymme läpi, miten tunnistat peliongelman merkit, mistä saat maksutonta tukea ja miten läheiset voivat auttaa.

  • Nopeat kotiutukset
  • Lisensoitu peliympäristö
  • Tuki auki vuorokauden ympäri

Mistä tunnistaa peliongelman alkavan?

Peliongelma ei synny yhdessä yössä, vaan se kehittyy vähitellen, usein huomaamatta. Alussa merkit voivat olla hienovaraisia: pelaamiseen käytetty aika venyy hieman pidemmäksi kuin oli tarkoitus, tai häviöiden jälkeen tulee halu pelata lisää saadakseen rahat takaisin. Nämä pienet muutokset ovat usein ensimmäinen varoitusmerkki.

Ajan mittaan tilanne voi edetä siihen, että pelaaminen alkaa vaikuttaa arkeen konkreettisesti. Laskujen maksu viivästyy, unirytmi häiriintyy tai työasiat kärsivät, koska ajatukset ovat jatkuvasti seuraavassa pelikerrassa. Moni myös alkaa salailla pelaamistaan läheisiltä, mikä on yksi selkeimmistä merkeistä siitä, että tilanne vaatii huomiota.

On tärkeää muistaa, että peliongelma voi koskea ketä tahansa, riippumatta tulotasosta, iästä tai siitä pelaako kolikkopelit valikoimaa vai käykö säännöllisesti live-kasino pöydissä. Ongelman tunnistaminen ajoissa helpottaa merkittävästi avun hakemista ja tilanteen korjaamista.

Yleisimmät tunnusmerkit, joihin kannattaa kiinnittää huomiota

  • Pelaamiseen käytetty aika ja raha kasvavat jatkuvasti
  • Häviöitä yritetään kuitata pelaamalla enemmän saman tien
  • Pelaamisesta valehdellaan tai sitä salaillaan läheisiltä
  • Rahaa lainataan tai myydään omaisuutta pelaamista varten
  • Pelaaminen aiheuttaa ahdistusta, syyllisyyttä tai unettomuutta
  • Muut harrastukset ja ihmissuhteet jäävät taka-alalle
  • Yritykset vähentää pelaamista epäonnistuvat toistuvasti

Mistä suomalaiset voivat saada maksutonta tukea?

Suomessa toimii useita järjestöjä ja palveluita, jotka on suunniteltu auttamaan peliongelmasta kärsiviä ja heidän läheisiään. Peluuri on tunnetuin näistä: se tarjoaa maksutonta ja luottamuksellista tukea puhelimitse, chatissa ja verkkosivujen kautta. Peluurin kautta voi keskustella tilanteestaan anonyymisti, ilman pelkoa tuomitsemisesta.

Peli poikki on toinen keskeinen palvelu, joka tarjoaa erityisesti verkossa toimivaa vertaistukea ja keskusteluapua. Sen kautta pääsee mukaan ryhmiin, joissa muut samankaltaisessa tilanteessa olevat jakavat kokemuksiaan, mikä auttaa ymmärtämään ettei ole tilanteensa kanssa yksin.

Tiltti on suunnattu erityisesti nuorille ja nuorille aikuisille, joilla pelaaminen tai rahapeleihin liittyvät ajatukset ovat alkaneet häiritä arkea. Palvelu tarjoaa matalan kynnyksen keskusteluapua chatissa, ja sinne voi ottaa yhteyttä ilman ajanvarausta.

Näiden lisäksi monet kunnat ja järjestöt tarjoavat paikallista tukea, esimerkiksi A-klinikkasäätiön palveluiden kautta. Terveyskeskuksesta tai työterveyshuollosta saa myös ohjausta eteenpäin, jos tilanne vaatii ammattilaisen tukea pidemmällä aikavälillä.

Kaikki mainitut palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia. Yhteydenotto ei vaadi diagnoosia tai valmista kertomusta tilanteesta, riittää että haluaa keskustella asiasta jonkun kanssa.

Keskeiset tukipalvelut kootusti

Peluuri

Valtakunnallinen puhelin- ja chat-tuki peliongelmasta kärsiville sekä läheisille.

Peli poikki

Verkossa toimiva vertaistuki ja keskusteluryhmät samankaltaisessa tilanteessa oleville.

Tiltti

Matalan kynnyksen chat-apu erityisesti nuorille ja nuorille aikuisille.

Miten läheinen voi auttaa peliongelmaisen läheisensä tunnistamisessa?

Läheisen rooli on usein ratkaiseva, koska ongelmapelaaja itse harvoin huomaa tilanteen vakavuutta ajoissa. Jos huomaat läheisessäsi muutoksia, esimerkiksi salailua rahankäytössä, hermostuneisuutta tai vetäytymistä yhteisistä hetkistä, kannattaa ottaa asia puheeksi rauhallisesti ja ilman syyttelyä.

Keskustelun aloittaminen kannattaa tehdä turvallisessa hetkessä, ei kesken riidan tai stressaavan tilanteen. Kysy avoimesti kuulumisia ja kerro, että olet huomannut muutoksia, joista olet huolissasi. Vältä syyllistämistä, sillä se johtaa usein siihen että toinen sulkeutuu entistä enemmän.

Läheiset voivat myös hakea tukea itselleen, sillä peliongelma kuormittaa usein koko perhettä tai lähipiiriä. Peluuri ja monet muut palvelut tarjoavat neuvontaa nimenomaan läheisille, jotta jaksat tukea toista ilman että oma jaksamisesi kärsii liikaa.

En huomannut itse kuinka pahasti tilanne oli edennyt ennen kuin puolisoni otti asian puheeksi. Se keskustelu oli käännekohta.
Jari, pelaaja

Itsearviointi vai suora yhteydenotto ammattilaiseen?

Molemmat tavat sopivat erilaisiin tilanteisiin, eivätkä ne sulje toisiaan pois.

Plussat

  • Itsearviointi: helppo aloittaa itsenäisesti ja anonyymisti
  • Itsearviointi: auttaa hahmottamaan tilanteen vakavuutta ennen yhteydenottoa
  • Ammattilainen: tarjoaa konkreettisia keinoja ja seurantaa
  • Ammattilainen: sopii kun tilanne on jo edennyt pitkälle

Huomioitavaa

  • Itsearviointi: ei korvaa ammattiapua vakavammassa tilanteessa
  • Ammattilaisen tapaaminen voi tuntua isolta askeleelta aluksi

Itsearviointi peliongelman suhteen kannattaa tehdä huolella

Yksinkertainen tapa arvioida omaa tilannetta on pysähtyä miettimään rehellisesti, kuinka paljon aikaa ja rahaa pelaamiseen kuluu suhteessa siihen, mitä alun perin suunnittelit. Jos huomaat toistuvasti ylittäväsi omat rajasi, tai jos pelaaminen tuntuu pakolliselta pikemmin kuin hauskalta, se on merkki siitä että kannattaa hakea tukea.

Monet tukipalvelut, mukaan lukien Peluuri, tarjovat verkossa lyhyitä testejä, joiden avulla voi arvioida omaa pelaamistaan muutamalla kysymyksellä. Nämä testit eivät korvaa ammattilaisen arviota, mutta ne antavat hyvän suunnan sille, kannattaako ottaa yhteyttä eteenpäin.

Jos itsearviointi herättää huolta, kannattaa hyödyntää myös Jackpotyn omia työkaluja. Voit asettaa talletus- tai aikarajoja, tai halutessasi sulkea tilisi väliaikaisesti. Lue tarkemmin näistä vaihtoehdoista sivulta vastuullinen-pelaaminen ja tilin-sulkeminen.

Avun hakemisen ajankohta tilanteen mukaan

Alla muutamia tilanteita ja niihin sopivia askelia.

TilanneSuositeltu askel
Huomaat pelaamisen lisääntyvän hallitsemattomastiAseta rajat tai jäähdyttelyjakso tilillesi
Pelaaminen vaikuttaa jo talouteen tai ihmissuhteisiinOta yhteyttä Peluuriin tai Peli poikki -palveluun
Tarvitset pysyvää etäisyyttä pelaamiseenHarkitse pysyvää sulkemista, katso tilin-sulkeminen
Olet huolissasi läheisestäsiOta asia puheeksi rauhallisesti ja hae tukea itsellesi

Et ole tilanteesi kanssa yksin

Peluuri, Peli poikki ja Tiltti tarjoavat maksutonta ja luottamuksellista tukea, olipa kyse omasta tai läheisen pelaamisesta.

Jackpoty tukee pelaajia tässä asiassa

Jackpoty ei jätä pelaajaa yksin, jos peliongelma nousee esiin. Tarjoamme tililtä löytyvät työkalut rajoittamiseen ja sulkemiseen, ja asiakastukemme ohjaa mielellään eteenpäin oikean tukipalvelun pariin, vaikka emme itse tarjoa terapeuttista apua.

Uskomme, että avoin keskustelu peliongelmasta vähentää siihen liittyvää häpeää, ja siksi haluamme pitää tämän sivun helposti löydettävänä ja selkeänä. Jos et ole varma mistä aloittaa, voit aina olla yhteydessä asiakastuki tiimiimme, joka osaa neuvoa seuraavat askeleet.

Muista, että avun hakeminen ei ole heikkouden merkki, vaan päinvastoin osoitus siitä, että haluat pitää huolta itsestäsi ja läheisistäsi. Moni on käynyt läpi saman polun ja löytänyt takaisin tasapainoon oikean tuen avulla.

Pelaamisen ja arjen tasapainon rakentaminen uudelleen

Kun peliongelma on tunnistettu ja ensimmäiset askeleet avun hakemiseksi on otettu, seuraava vaihe on usein arjen rakenteiden palauttaminen. Tämä voi tarkoittaa kiinteän budjetin laatimista, uusien harrastusten löytämistä tai säännöllisen unirytmin palauttamista, joka on saattanut kärsiä pelaamisen aikana.

Monille auttaa myös se, että pelaamiseen käytetty aika korvataan tietoisesti jollain muulla tekemisellä. Uusi harrastus, liikunta tai enemmän aikaa läheisten kanssa voi täyttää sen tyhjiön, joka pelaamisen vähentämisestä syntyy, ja tehdä muutoksesta pysyvämmän.

Tasapainon rakentaminen ei tapahdu hetkessä, ja takapakkeja voi tulla matkan varrella. Tärkeintä on, ettei yksittäinen retkahdus tarkoita koko prosessin epäonnistumista, vaan sitä käsitellään osana pidempää muutospolkua, johon voi aina hakea lisää tukea tarvittaessa.

Autoin pelaajaa löytämään takaisin arkirytmin, kun hän oli ensin ottanut yhteyttä meihin epävarmana mistä aloittaa. Pienet askeleet veivät lopulta pitkälle.
Jackpotyn asiakastuki

Retkahdus avun hakemisen jälkeen ei tarkoita epäonnistumista

Retkahdus ei tarkoita, että kaikki aiempi työ olisi mennyt hukkaan. On tavallista, että muutosprosessissa on vaiheita, joissa vanhat tavat nousevat uudelleen pintaan, erityisesti stressaavina aikoina. Tärkeintä on tunnistaa tilanne mahdollisimman nopeasti ja palata takaisin niiden keinojen pariin, jotka ovat aiemmin auttaneet.

Kannattaa myös miettiä, mikä laukaisi retkahduksen. Oliko kyse stressistä, yksinäisyydestä vai tietystä tilanteesta, joka toi pelaamisen ajatukset takaisin mieleen? Näiden laukaisevien tekijöiden tunnistaminen auttaa varautumaan vastaavaan tilanteeseen jatkossa paremmin.

Älä epäröi ottaa uudelleen yhteyttä samoihin tukipalveluihin, joita olet aiemmin käyttänyt. Peluuri ja muut palvelut ovat käytettävissä niin monta kertaa kuin tarvitset, eikä aiempi yhteydenotto tarkoita etteikö voisi ottaa yhteyttä uudelleen.

Muista, apu on aina saatavilla

Riippumatta siitä missä vaiheessa muutosprosessia olet, tukipalvelut ovat käytettävissäsi maksutta ja luottamuksellisesti.